当社のサービスをご利用いただくための流れは、お問い合わせから施工完了までスムーズで透明性が高いものとなっています。まずは、お電話またはメールでのお問い合わせをお願い致します。その際、お客様のご要望や建物の状況についてお伺いし、最適な提案をするための参考とします。お見積りを希望される場合、訪問日時を調整し、専門のスタッフが直接お伺いします。

現地調査では、建物の状態を詳細に診断し、劣化状況や必要な工事内容について説明します。この段階で、実際にどのような工法や材料を使用するかもご提案させていただきます。もちろん、診断結果や提案内容にご不明な点があれば、何でもお気軽にお尋ねください。

診断が完了し、具体的な工事内容が決定した後にお見積りを作成します。このお見積りは、全て明確に記載されており、不明瞭な費用が一切含まれておりません。お見積りにご納得いただけましたら、契約を結び、施工日程を調整します。

施工当日は、専門の職人が丁寧に作業を進めます。施工中は、進捗状況をLINEで毎日報告いたしますので、安心して工事の様子を確認できます。取り外し可能な部材は極力外し、普段見えない部分まで徹底して塗装を行うことで、品質の高い仕上がりをお届けします。

工事が完了したら、最終チェックを行い、お客様に納得していただける仕上がりか確認します。その後、施工内容を説明し、全てにおいてクリアな状態でお引き渡しとなります。

お客様からのご意見やご要望は、今後のサービス向上に向けて大変重要なものと考えていますので、施工後には必ずアンケートをお願いしています。皆様の声を反映し、更なる改善に努めてまいります。